障害情報 障害 <復旧>特定の決済方法にてハンコインが購入できない 特定の決済方法にて、ハンコインをご購入いただけない障害が発生しておりました。
現在は復旧対応が完了し、問題なくご利用いただけます。
2020/06/01 11:54
いつもハンゲをご利用いただき誠にありがとうございます。

ハンコインのご購入に関しまして、
下記時間帯に障害が発生しておりました。

なお、復旧対応は完了しており、
現在は問題なくご利用いただけます。

■障害期間
 2020年5月30日(土) 20:00ごろ〜2020年5月31日(日) 5:45

■発生していた問題
 特定の決済方法にてハンコインが購入できない

■利用できなかった決済方法
・クレジットカード
・ドコモ払い
・各種コンビニ払い
・楽天Edy
・Pay-easy
・LINE Pay

皆さまには不便をお掛けしてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。

今後ともハンゲをよろしくお願いいたします。

2020年 6月 1日 掲載

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