平素より『テイルズウィーバー』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

このたび『テイルズウィーバー』(運営会社：株式会社ネクソン)は、
2020年9月9日(水)10:00をもちまして、
ハンゲでのサービスを終了させていただくこととなりました。

2020年9月9日(水)10:00以前にハンゲIDで『テイルズウィーバー』をご利用いただいていた方は、
キャラクター・アイテム等のデータ(既存ゲームデータ)を
NEXON IDへ移管(以下「データ移管」といいます)することができます。
データ移管を希望される場合は、所定の手続きを行ってください。


・データ移管の対象になるIDは2020年9月9日(水)10:00以前に
　『テイルズウィーバー』をご利用いただいていたハンゲIDとなります。
・データ移管手続き時に作成いただいたNEXON IDに既存ゲームデータが移管されます。
　すでにお持ちのNEXON IDや、データ移管手続き以外で新規作成されたNEXON IDには、
　データを移管することはできませんのでご注意ください。
・データ移管を行うNEXON IDにハンゲIDにて使用していたテイルズIDが自動的に移管されます。
・データ移管時に所持している「ハンゲテイルズウィーバーネクソンポイント」は削除され、
　データ移管をしたNEXON IDに同額のNEXONポイントを新たに付与します。
・データ移管完了後はNEXONサイトよりNEXON IDにて
　『テイルズウィーバー』をご利用いただけます。
・『テイルズウィーバー』の既存ゲームデータはNEXON IDへ移管されますが、
　ハンゲID自体は消えることはございませんので、ハンゲの他タイトルのご利用は可能です。
・同一ハンゲIDで、『メイプルストーリー』、『マビノギ』を利用している場合は
　別途お手続きが必要です。
　各ゲームのハンゲ公式サイトよりデータ移管手続きをお願いいたします。

ハンゲにログインのうえ、公式サイト上の移管用バナーをクリックし、
データ移管手続きを行ってください。


・ハンゲでのサービス終了後、ハンゲIDで『テイルズウィーバー』のゲームをプレイできません。
・ご購入いただいた有料ポイント「ハンゲテイルズウィーバーネクソンポイント」については、
　ハンゲでのサービス終了までご利用可能です。

未使用の有料ポイント「ハンゲテイルズウィーバーネクソンポイント」につきましては、
ハンコインへの交換および、現金での返金などの対応は行うことができません。
あらかじめご了承のうえ、サービス終了までにご利用ください。

日時	内容
2020年6月17日(水) 15:00	データ移管受付開始
2020年9月9日(水) 10:00	データ移管受付終了、ハンゲでのサービス終了、データ移管実施
2020年10月7日(水) 12:00	ハンゲのメールサポート受付終了
2020年11月4日(水) 12:00	ハンゲのメールサポート対応終了

上記スケジュールは変更する場合がございます。
変更が発生した場合は、本お知らせにてご案内させていただきます。
またハンゲでのサービス終了後は、『テイルズウィーバー』ネクソン公式サイトから
直接お問い合わせください。
※上記のリンクはハンゲ外のサイトへ遷移いたします。


2008年よりハンゲでのサービスを開始し、約12年間運営を続けることができましたのも、
皆さまからのご愛顧とご支援があってのことでした。
運営チーム一同、心よりお礼申し上げます。

ハンゲでのサービス終了まで、残り短い期間ではございますが、
最後まで『テイルズウィーバー』をお楽しみいただけますと幸いです。

■『テイルズウィーバー』はこちら

2020年 6月25日 データ移管を行う場合の注意事項を修正
2020年 6月17日 掲載