【2020年12月10日(木) 追記】

アバターCoolのアイテムのリサイクルに関しまして
多くのお客さまからご意見、ご要望をいただいておりました。
『アバターCool』サービス終了後の対応となってしまいますが、
一括でリサイクルできる機能を追加させていただきます。

■対応日
2020年12月23日(水)

■対応内容
2020年12月16日(水)ハンゲ定期メンテナンス後
アイテムバッグからアバターCoolが利用できなくなりますが、
上記対応日にて、撤去時に所持されていた『アバターCoolアイテムすべて』を
一括でリサイクルする機能を追加させていただきます。
詳細は別途、機能追加後のお知らせページをご確認ください。

引き続き、最後まで『アバターCool』をお楽しみいただけますと幸いです。

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【2020年11月6日(金) 追記】

ハンゲの基本システムを管理するハードウェアの交換作業が、
2020年11月18日(水)ハンゲ定期メンテナンスで再実施となりましたため、
基本システムを管理するハードウェアの交換作業および、
『アバターCool』サービス終了対応をより安全に行うため、
『アバターCool』のサービス終了を以下のとおり延期させていただきます。

■『アバターCool』サービス終了
2020年12月16日(水)ハンゲ定期メンテナンス

また、『アバターCool』サービス終了に先んじて、下記の対応を実施させていただきます。

■対応日時
2020年11月19日(木) 11:00
※24時間表記で記載しております。

■対応内容
新規会員登録ページのアバターPureまたはアバターCoolを選択する項目の撤去
※対応後は、新規会員登録時にアバターをPureまたはCoolから選択できなくなります。
　その際、強制的にPureを選択した状態でアカウントが作成されます。
※対応前にすでに作成済みアカウントについては、『アバターCool』サービス終了まで、
　引き続きアバターCoolでのコーディネートが可能です。

引き続き、最後まで『アバターCool』をお楽しみいただけますと幸いです。

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【2020年 9月25日(金) 追記】

『アバターCool』サービス終了に関して、
2020年11月18日 12月16日(水)のハンゲ定期メンテナンス前に
追加対応が必要な事項が発覚いたしましたため、下記にてご案内いたします。

■対応日時
2020年10月19日(月) 11:00
※24時間表記で記載しております。

■対応内容
オークション・アイテム交換所への『アバターCool』のアイテム出品停止
※対応後は、新たにオークションやアイテム交換所に
　『アバターCool』のアイテムを出品できなくなります。
※対応前に出品された『アバターCool』のアイテムについては、
　出品期限中はこれまでどおりお取引が可能です。

引き続き、最後まで『アバターCool』をお楽しみいただけますと幸いです。

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【2020年 6月26日(金) 追記】

『アバターCool』サービス終了に関して、
多数のお問い合わせをいただいた内容についてご案内いたします。

Q：「※サービス終了前に投稿された記事内のアバターCool表示は維持されます。」とは
　　どういうことですか？
A：掲示板投稿時に【本文に投稿時のアバターを表示する。】、
Q：アバターCoolカテゴリのブログ記事は消えてしまいますか？
A：アバターCoolカテゴリで投稿されたブログ記事の投稿内容は、
Q：アバターCool関連カテゴリの掲示板の投稿した内容は消えてしまいますか？
A：「Cool交換/女性」「Cool交換/男性」「Cool交換/性別なし」のカテゴリで投稿された
Q：アバターCoolのサービス終了後、Coolスキンはどうなりますか？
A：2020年11月18日 12月16日(水)のサービス終了までは、今までどおりご利用いただけます。
サービス終了まで、残り短い期間ではございますが、
最後まで『アバターCool』をお楽しみいただけますと幸いです。

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平素より『アバターCool』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

このたび『アバターCool』は、
2020年11月18日 12月16日(水) ハンゲ定期メンテナンスをもちまして、
サービスを終了させていただくこととなりました。

2020年年末のAdobe Flash Playerサポート終了に伴い、
Adobe Flash Playerを用いない方法でサービスの提供を継続できないか長らく協議してきましたが、
お客さまにご満足いただけるサービスの実現がかなわず、サービスを終了する運びとなりました。

2009年1月28日(水)のサービス開始より
『アバターCool』を長らくご愛顧いただいておりました皆さまには、
このような結果となりましたことを、深くお詫び申し上げます。

今後のスケジュールにつきましては、下記のとおり進めさせていただきます。

＜サービス終了までのスケジュール＞

日時	内容
2020年6月22日(月)	サービス終了のお知らせ
2020年8月19日(水) ハンゲ定期メンテナンス	『アバターCool』販売物の停止 『アバターCool』ショップの終了
2020年10月19日(月) 11:00	『アバターCool』オークション・ アイテム交換所への出品停止
2020年11月19日(木) 11:00	新規会員登録からアバター選択を撤去
2020年12月16日(水) ハンゲ定期メンテナンス	サービス終了

※上記スケジュールは変更する場合がございます。
　 変更が発生した場合は、本お知らせにてご案内させていただきます。

■サービス終了に伴う影響について
『アバターCool』サービス終了に伴い、下記の変更を実施させていただきます。

・2020年8月19日(水)　ハンゲ定期メンテナンス時

アバターページ	・上部メニューからCoolショップを撤去
Coolショップ	・販売中のアバターCoolアイテムの販売停止 ・Coolショップページの撤去

・2020年10月19日(月)　11:00

オークション	・アバターCoolアイテムの出品停止
アイテム交換所	・アバターCoolアイテムの出品停止

・2020年11月19日(木)　11:00

新規会員登録

・アバター選択からアバターCoolを撤去

・2020年12月16日(水)　ハンゲ定期メンテナンス時

ハンゲログイン中の表示	・アバターCool表示を撤去し、アバターPureへ表示を変更
初めての方へページ	・アバターCoolに関する内容を撤去
ID情報ページ	・アバター切り替えを撤去
マイページ	・アバターCool表示を撤去 ・アバターCoolを設定している場合は、 　アバターPureへ表示を変更 ・アバターCoolが表示されている箇所は、 　アバターPureへ表示を変更 ・アバター表示切替を撤去 ・マイエリアページを撤去 ・マイホームとマイエリアの切替を撤去 ・プロフィールの伝言板からアバターCool表示を撤去 ・アイテムバッグからアバターCoolを撤去 ・マイアバターからアバターCoolを撤去 ・マイアバターのコレクションBOXから 　アバターCoolコレクションを撤去 ・スタンプBOOKの遊び方ページからアバターCoolを撤去 ・スタンプBOOKのアバター選択を撤去 ・マイページ設定メニューの下記メニューを撤去 └アバターを切り替える └マイエリアを飾る └表情キーワードを設定する
ミニメール	・アバターCoolが表示されている箇所は、 　アバターPureへ表示を変更
アバター	・アバターCoolが表示されている箇所は、 　アバターPureへ表示を変更 ・ハンゲオークションページからアバターCoolカテゴリを撤去 ・ハンゲオークションにアバターCoolアイテムを 　出品できないよう変更 ・アイテム交換所ページからアバターCoolカテゴリを撤去 ・アイテム交換所にアバターCoolアイテムを 　出品できないよう変更 ・アイテム交換所ガイドの内容を修正 ・きょうのコーデからアバターCoolカテゴリを撤去 ・きょうのコーデアバターCoolページを撤去 ・アバターCoolコーデカレンダーを撤去 ・アバターCool掲示板へのリンクを撤去
コミュニティ	・アバターCoolが表示されている箇所は、 　アバターPureへ表示を変更 ※サービス終了前に投稿された記事内のアバターCool表示は 　維持されます。 ・ブログカテゴリリストからアバターCoolを撤去 ・チャットからアバターCoolに関する内容を撤去 ・アバターCool公式サークルの閉鎖 ・サークルHGのカテゴリからアバターCoolを撤去 ・掲示板のキーワード検索および、 　カテゴリからアバターCoolを撤去 ・友達広場およびメッセージボードのカテゴリから 　アバターCoolを撤去
ゲーム	・各種掲示板でアバターCoolが表示されている箇所は、 　アバターPureへ表示を変更 ・各種ゲーム内のアバターCoolが表示されている箇所は、 　アバターPureへ表示を変更

■ご購入いただいたアバターアイテムについて
ご購入いただいた『アバターCool』のアイテムについては、
2020年11月18日 12月16日(水) ハンゲ定期メンテナンス前までご利用可能です。

ハンコインへの交換および、現金での返金などの対応は行うことができません。
あらかじめご了承のうえ、サービス終了までにご利用ください。

これまでご愛顧ご声援いただき、誠にありがとうございました。
運営チーム一同、心よりお礼申し上げます。

サービス終了まで、残り短い期間ではございますが、
最後まで『アバターCool』をお楽しみいただけますと幸いです。

■『アバターCool』はこちら
※終了いたしました。

2020年12月10日 追加機能について追記
2020年11月 6日 サービス終了の延期および事前対応について追記
2020年 9月25日 追加対応について記載
2020年 6月26日 お知らせ上部に案内文を追記
2020年 6月22日 掲載