不具合に関するおしらせ 重要 【Pure】SPアバターミッションの不具合に関しまして スマートフォンアバターミッションにて、
一部設定に誤りがありました。
2021/03/18 12:17
いつもハンゲをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。


2021年3月のスマートフォン版ハンゲ内、
アバターミッションにおいて、
一部ミッション設定に誤りがありましたので
ご報告させていただきます。





【不具合の詳細】

スマートフォン版ハンゲ内、アバターミッションにて
「今月発売の新作ONEを購入しよう」を達成後、
ONEポイント3PTが付与されない状態となっている。



▼不具合発生期間
2021/3/1(月)0:00〜


ご利用のお客さまにはご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。





【今後の対応】

■補填対象期間
2021/3/1(月)0:00〜2021/3/31(水) 23:59

■補填対象者
補填対象期間内に以下対象ミッションを達成の上、
アバガチャONEを1回以上購入されたお客様

▼対象ミッション
「タイムラインで1回アバター自慢をしよう」

■補填内容
ONEポイント3PT

■補填日時
2021/4/2(金)中




【お問い合わせ】

本件に関しまして不明な点がございましたら、
下記のお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

>>お問い合わせフォームはコチラ





度々の不具合発生となりご迷惑をおかけします。
弊社では、本件を厳粛に受け止め、
再発防止に向けた対策の実施、
およびお客さまの信頼回復に努めてまいります。

今後とも、ハンゲならびに
各種アバターサービスをよろしくお願いいたします。



(注意)

  • ※ONEポイントでの補填の対象となるお客さまは、
    不具合発生期間中にスマートフォン版ハンゲ内、アバターミッションに
    参加の上、アバガチャONEを購入されたお客さまに限らせていただきます。

  • ※ONEポイントでの補填は、2021/4/2(金)中を予定しております。
2021年 3月 18日 掲載

前のページに戻る


詳細検索

日付検索
  • 2021/04/12
  • 2021/05/12

※合計期間6ヶ月以上の検索はできません
ジャンル検索
キーワード検索

ピックアップワード

以上の条件で検索する

RSS

  • RSS1.0
  • RSS2.0
  • ATOM

RSS配信について

RSS配信について

簡単に最新のお知らせの見出しや記事の更新情報を速やかに集めることができる機能です。

RSS対応ブラウザIE7にRSSフィードを購読登録すると、新着記事を自動で収集しますので、キャンペーン情報やイベント情報がスムーズにチェック可能になります。

※IE6はRSS非対応ブラウザになっておりますので、アイコンをクリックした時にうまく表示されない場合があります。

閉じる

  • ハンゲの遊び方 hange guide
  • あんしんガイド こんな言葉に気をつけて!