お知らせ お知らせ ヘルプページのリニューアルについて 2021年5月27日(木)にヘルプページをリニューアルしました。 2021/05/28 10:09
いつもハンゲをご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび、ヘルプページのリニューアルを実施しました。
デザインを一新し、スマートフォンからの閲覧にも対応しております。

より見やすく、より探しやすいヘルプページになるように
今後も改善を重ねてまいります。

あわせて、リニューアルされたお問い合わせフォームより、
ご意見等いただけましたら幸いです。

▼新しいヘルプページ
https://help.hange.jp/hc/ja

▼新しいお問い合わせフォーム
https://help.hange.jp/hc/ja/requests/new

※ヘルプページにはハンゲトップの「ヘルプ」からアクセスできます
※お問い合わせフォームはヘルプページ右上の「お問い合わせ」からアクセスできます


■変更点と注意事項

・お問い合わせへの回答、自動返信のメールアドレスが変更になります。
 ドメイン指定受信拒否をされているお客さまは、
 「@support.hange.jp」の許可をお願いいたします。

 変更前:noreply@hange.jp
  ↓
 変更後:mail@support.hange.jp

・お問い合わせフォームにはログイン情報が反映されません。
 お手数をお掛けしますが、ハンゲIDとメールアドレスのご入力をお願いいたします。

・「Internet Explorer」をご利用の際に一部表示が崩れる場合がございます。
 「Microsoft Edge」や「Google Chrome」等の別のブラウザのご利用をご検討ください。


今後ともハンゲをよろしくお願い申し上げます。

2021年 5月28日 サブタイトルを修正
2021年 5月27日 掲載

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